プライバシーポリシー
pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) &;amp; Co.KG（以下、「PLS」または「弊社」）は、弊社および弊社ウェブサイトにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 www.pluriselect.com(以下「ウェブサイト」といいます。)および当社の提供するサービス。
当社は、お客様のプライバシーおよび個人データ（特定または識別可能な自然人に関するあらゆる情報）の保護を非常に重視しています。当社は、お客様のデータが一般データ保護規則（GDPR）およびその他のデータ保護規則の法定規定に従って取り扱われることを保証します。いかなる場合においても、収集されたデータが許可なく第三者に販売または譲渡されることはありません。
以下に、どのような種類の個人データがどのような目的で収集され、どのように使用され、どのように保護されているかについて、当社のプライバシーポリシーに記載されている情報をご覧いただけます。
1. 責任者および連絡先
GDPRおよびその他の国内データ保護法ならびにその他のデータ保護規制の意味における管理者は以下のとおりです。
pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG
Deutscher Platz 5a
04103 Leipzig
ドイツ
個人情報の照会、訂正、利用停止、削除、または個人情報の利用、収集、処理に関するご質問は、電子メールまたはお電話にてお問い合わせください：
電話番号+49 (341) 333858-0
E-Mail: dataprotection@pluriselect.com
2. データ処理に関する一般情報
当社のウェブサイトを利用するために個人情報を提供する必要はありません。
お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、PLSは、機能的なウェブサイトと当社のコンテンツおよびサービスを提供するため、ウェブサイトの最適化に役立てるため、および当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために必要な範囲でのみ、情報を収集し処理します。
個人データは、収集された目的との関連でデータが不要になり次第、削除または処理が制限されます。例外は以下の場合にのみ適用されます。
- お客様の個人情報を使用することに同意した場合（GDPR第6条1項a号
- 契約前の措置を実施するため、またはお客様またはお客様の会社との契約を履行するために、このデータが必要です（GDPR第6条（1）b）。
- 法律により、データを長期間保存する義務がある場合（GDPR第6条1項c）。
- 当社の正当な利益または第三者の正当な利益のために処理が必要な場合。ただし、そのような利益が、個人データの保護を必要とするお客様の利益または基本的権利および自由によって優先される場合を除きます（GDPR第6条(1)f）。
当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に販売、配布または貸与いたしません。
お客様が同意された場合、弊社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持たれると思われる販売促進情報を第三者を通じてお送りすることがあります。
3. じゅどうでんそうデータ
3.1 ウェブサイトの提供とログファイルの作成
当ホームページへのアクセスおよび当ホームページに保存されているファイルの取得は、サーバーのログファイルに記録されます。ログファイルへのデータの収集と保存は、ウェブサイトの運営に絶対必要なものです。
お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、以下のデータが処理されます：
- 使用IPアドレス
- 使用ブラウザ（種類、バージョン、言語）
- 要求ドメイン
- 当ウェブサイトへのアクセス日時
- アクセス元のウェブサイト
- 利用者が当社ウェブサイトを経由してアクセスするウェブサイト
前述のデータを一時的に保存する法的根拠は、GDPR.6 (1) lit. f GDPRです。
システムによるIPアドレスとログファイルの一時的な保存は、お客様のコンピュータでウェブサイトを利用できるようにし、その機能とセキュリティを確保することのみを目的としています。提供中にこの目的で保存されたデータは、この目的がなくなり次第、すなわち各セッションが終了次第、削除されます。個人情報がログファイルに保存される場合、遅くとも14日後に削除されます。
このデータは、利用者の他の個人データと統合されることはありません。
3.2 クッキー
このウェブサイトはクッキーを使用しています。クッキーとは、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）がお客様のコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。クッキーの主な目的は、当社ウェブサイトへのアクセスを分析することにより、当社ウェブサイトをより使いやすくすること、およびコンテンツをパーソナライズすることにより、訪問中に快適なユーザー体験を提供することです。
クッキーは、お客様の個人的なコンピュータのデータにアクセスすることを許可するものではなく、個人データは収集されません。
当社が使用するクッキーの中には、いわゆるセッションクッキーと呼ばれるものがあり、ブラウザを閉じた後に再び削除されます。その他のクッキーは、お客様のブラウザを認識する目的で使用され、例えば、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスした際に、お客様の言語設定や保存されたショッピングカートを認識します。これらのいわゆる永続的なクッキーは、クッキーによって異なりますが、指定された期間後に自動的に削除されるまでの一定期間、お客様のコンピュータに残ります。
弊社が収集するクッキーの一覧は、こちらをご覧ください。 Cookie ポリシー.
3.3 他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社の個人情報保護方針は、他のプロバイダーのウェブサイトには適用されませんのでご注意ください。当社は、他のプロバイダーがお客様の個人情報の保護を保証するかどうか、またどのように保証するかについて、影響を及ぼすことはできません。したがって、お客様が訪問される他のウェブサイトのデータ保護に関する通知をお読みになることをお勧めします。
4. 積極的に送信される個人データ
お客様がウェブフォームやLiveChatを通じてお問い合わせを送信された場合、積極的に電子メールを送信された場合、ニュースレターを購読された場合、またはその他の方法でPLSにデータを送信された場合、PLSはお客様、お客様の会社、またはお客様が代表する他の組織に関する情報（お客様の氏名、組織名、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号など）を収集します。
当社は、GDPR第6条(1)bの範囲内でこのデータを使用します。6 (1) lit. b GDPRの範囲内で、お客様との契約を処理するため、または要求された情報を送信し、サービスオファーを提出するために使用されます；
GDPRのArt.6 (1) lit. f GDPRに基づき、お客様の個人的なサポートと、当社が提供する製品を改善するための内部評価における当社の正当な利益の一部として；
または、ニュースレターの送付のために、GDPR.6 (1) lit. a GDPRに基づき、ニュースレターを送信します。
このデータは、お客様の同意なしに広告目的に使用されることはありません。
インターネットを介したデータ送信（電子メールによる通信など）には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることにご留意ください。第三者によるアクセスから完全に保護することは不可能です。
4.1 Eメール
電子メールを送信すると、お客様のデータは自動的に記録されます：
- あなたのメールアドレス
- 派遣日時
- 使用するインターネットアクセスのIPアドレス
その他のデータについては、どのデータをお送りいただくかはお客様ご自身でご判断ください。ご依頼の内容によっては、ご依頼を処理するために特定の情報（氏名、住所、電話番号など）が必要となる場合があります。
電子メール送信の使用を通じてお客様から送信されたデータの処理の法的根拠は、Art.6 (1) lit. f GDPRです。処理における当社の正当な利益は、第5項に記載されている目的にあります。電子メールによる連絡が契約の締結に役立つ場合、Art.6 (1) lit. b GDPRも処理の法的根拠となります。
4.2 お問い合わせフォーム
当社のウェブサイトでは、お問い合わせフォームからメッセージを送信することができます。
必須項目は以下の通りです：
- お名前
- メールアドレス
- メッセージ テキスト
この情報は任意で提供することができます：
- 電話番号
すべてのデータはEメールで直接当社に送信され、データベースには保存されません。このようにさらに処理されたデータは、お問い合わせフォームの悪用を防止し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために使用されます。
当社のお問い合わせフォームを通じてお客様から送信されたデータの処理に関する法的根拠は、GDPR.6 (1) lit. a GDPRです。
4.3 顧客口座
当社のウェブサイトから購入用のユーザーアカウントを作成することができます。
このため、入力マスクを通じて以下のデータを収集します：
- 電子メールアドレス
- フルネーム
ご注文の際に入力された配送データは、次回以降のご購入の際にもご利用いただけるよう保存されます。
データ保存の法的根拠は、お客様の同意と、GDPR第6条(1)a項に従ったお客様アカウントの任意作成です。6 (1) lit. a GDPRに従った顧客アカウントの作成です。
当社のウェブストアで購入のためにアカウントを使用する場合、法的根拠は、契約を履行する必要性、または契約締結前に顧客の要求に応じて措置を講じる必要性に基づきます（GDPR第6条（1）b）。
お客様は、いつでもお客様アカウントの個人データを変更または削除することができます。
ユーザーアカウントを削除すると、保存されているデータも削除されます。
4.4 ウェブショップでのご購入
当ウェブサイトでは、ウェブショップをご用意しております。お客様のご注文を処理するために、以下の必須情報を入力する必要があります：
- フルネーム
- 完全な住所
- 電子メールアドレス
- お電話番号
悪用からシステムを保護するため、IPアドレスと注文日時も記録されます。
個人情報の収集および処理は、購入契約の履行、契約前の措置の実施、および商品の配送のために必要であり、Art.6 para.
さらに、収集されたデータは、保証請求の処理および税法上の規制のために必要となります。保証請求は購入後2年間まで可能です。税法上、請求書は10年間保存する必要があります。法的義務を履行する必要性も、GDP第6条（1）b項に基づく個人データ処理の法的根拠となります。6 (1) lit. b GDPR.
当社のウェブストアで購入する場合、当社は利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。
これは次のような場合に起こります：
- 小包、小包、その他の商品の配送のために、当社は利用者の氏名と住所を、当社が選択した郵便配送業者に伝えます。開示はお客様との契約を履行するために必要であり、開示の法的根拠はArt.6 para.1 lit. b GDPRです。
- 当社は、支払を回収するために第三者の支払プロバイダーを利用しています。利用者は支払詳細をプロバイダーに渡し、プロバイダーは支払を回収するためにその情報を使用します。転送の法的根拠は、顧客との契約から生じる必要性です（GDPR第6条（1）b）。
- PayPalでお支払いの場合、お客様のお支払いデータはPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgに送信されます。個人情報保護方針こちらから
4.5 ライブチャット
お客様のリクエストを迅速に処理するために、ライブチャットを提供しています。ライブチャットサポートボタンをクリックすると、pluriSelectサポート社員とユーザーとの接続が確立されます。従業員はリクエストを受け付け、ユーザーにメッセージを送信できます。
収録内容は以下の通り：
- 入力した名前（自由に選択可能）
- メールアドレス（自由選択）
- プレーンテキスト
- 使用IPアドレス
- リクエスト元の国
処理されたデータは、ライブチャット機能の悪用を防止し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するため、およびお客様のリクエストを個別に処理できるようにするために使用されます。チャットを開始する」ボタンを押すことで、チャットサポートを目的として提供されたデータの処理に同意したことになります。
当社のライブチャットを介してお客様から送信されたデータの処理の法的根拠は、Art.6 (1) lit. a GDPRです。
4.5 ニュースレター
当ウェブサイトから無料のニュースレターを購読することができます。これには、ユーザーによるダブルオプトインが必要です。登録にはメールアドレスのみが必要です。その後、購読を完了するための確認リンクが記載された電子メールが送信されます。ユーザーの個人情報は、ニュースレターの購読が有効である限り保存されます。各ニュースレターに含まれる対応するリンクをクリックすることで、いつでも同意を取り消し、購読をキャンセルすることができます。ニュースレターの購読に関連して収集された個人データは、その後削除されます。
以下のデータは、処理のために保存され、ニュースレターの送信に必要です：
- メールアドレス
- 確認日時
- 定期支払いステータス
ニュースレター登録後の個人データ処理の法的根拠は、GDPR.6 (1) lit. a GDPRに基づく同意です。
ニュースレターは、サービスプロバイダーであるMailchimp®（The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA）を介して送信されます。このプロバイダーは、EUプライバシーシールドに従ってすべてのデータを転送し、処理することを契約上義務付けられています。Mailchimp®のプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
ニュースレターは、Google Analyticsのトラッキングツールを使用して追跡されます（ポイント3.3を参照）。これにより、メールマガジンの成果を測定することができます。この方法で収集された情報は匿名であり、特定の個人を特定することはありません。当社のニュースレターの利用を追跡する法的根拠は、GDP第6条(1) lit.6 (1) lit. f GDPRに従います。
4.ソーシャルメディアプラグイン5選
当社のウェブサイトは、第三者のソーシャルメディアウィジェット/ツール/ボタンを提供する場合があります。ソーシャルメディアウィジェット/ツール/ボタンを含む第三者の共有機能を使用する場合、その使用は第三者のプライバシーポリシーおよび規約の対象となります。
このようなソーシャルメディアウィジェット/ツール/ボタンの使用は、ソーシャルメディアウィジェット/ツール/ボタンの提供者への個人情報の開示につながります。
当社は、これらの機能を積極的に提供しておりません。これらの機能を使用するには、ユーザーによる起動が必要です。
個人データ処理の法的根拠は、お客様の同意です（GDPR第6条(1)a項）。
5. 安全性
当社は、お客様の情報の安全性を確保することに努めています。偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、無権限者によるアクセスから利用者の個人データを保護するため、適切な物理的、電子的、管理的手順を導入し、オンラインで収集した情報を保護し、安全性を確保しています。
6. データ主体の権利
当社のウェブサイトの使用またはその他の状況においてお客様の個人データを処理する場合、お客様はGDPRの意味におけるデータ主体です。
情報主体であるお客様は、管理者である当社に対して以下の権利を有します：
情報を得る権利（GDPR第15条）
お客様は、お客様に関する個人データが当社によって処理されているかどうかについて、いつでも当社に情報を要求することができます。そのような処理が行われている場合、お客様は個人データの目的、種類、出所、受領者および保存期間に関する情報を得る権利を有します。情報を得る権利は、BDSG第34条の制限を受けます。
消去権（GDPR第17条）
お客様は、当社に対し、お客様に関する個人データを直ちに消去するよう要求することができます。GDPR第17条に規定された事項に該当する場合、当社はこのデータを消去する義務を負います。17 GDPRに規定されている点が適用される場合、当社はこのデータを消去する義務があります。消去の権利は、BDSG第35条の制限に従います。
修正する権利（GDPR第16条）
お客様には、お客様に関する個人データの訂正および/または完全な訂正を当社に求める権利があります。当社への簡単なメッセージで十分であり、当社は直ちに訂正を行います。
処理を制限する権利（GDPR第18条）
お客様は、GDPR第18条に基づき、お客様の個人情報の処理の制限を要求することができます。18 GDPRに従います。
情報を得る権利（GDPR第19条）
お客様が当社に対してデータの修正、消去、または処理の制限を求める権利を主張する場合、当社は、それが不可能であることが判明した場合、または不相応な労力を要する場合を除き、お客様に関する個人データを開示したすべての受領者に対し、データの修正、消去、または処理の制限を通知する義務を負います。お客様は、これらの受領者について通知を受ける権利を有します。
データポータビリティの権利（GDPR第20条）
お客様は、当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有します。また、お客様は、GDPR第20条に従い、当社から妨げられることなく、このデータを別の管理者に送信する権利を有します。20 GDPRに従います。
異議申し立ての権利（GDPR第21条）
お客様は、特定の個人的状況に基づくお客様のデータ処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。異議申し立てを行うには、異議申し立ての理由を記載したメッセージをお送りください。
同意の表明を撤回する権利（GDPR第7条(3)
お客様がデータの使用に同意された場合、お客様はいつでもこれを取り消すことができます。当社への簡単なメッセージで十分です。
監督機関に苦情を申し立てる権利（GDPR第77条）
個人データの処理が一般データ保護規則に違反していると思われる場合、監督当局に苦情を申し立てる権利があります。