일반 사업 및 판매 약관(GTC)
of pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG (PLS)

2.1 구매 계약은 독일 라이프치히에 본사를 둔 pluriSelect Life Science UG(haftungsbeschränkt) & Co KG와 체결됩니다.

2.2 PLS 온라인 상점의 제품 범위는 소비자가 아닌 기업가만을 대상으로 합니다. 본 일반 약관의 목적상 기업가란 자연인 또는 법인, 계약 체결 시 상업적 또는 독립적인 직업 활동을 수행하는 법적 능력을 갖춘 파트너십, 공법상 법인 또는 공법상 특별 기금을 의미합니다.

2.3 사적, 개인적 또는 가족적 목적을 위해 행동하는 사람("소비자")과의 계약 체결은 제외됩니다. PLS는 소비자의 주문을 받지 않습니다. 그럼에도 불구하고 실수로 소비자와의 계약이 체결된 경우 PLS는 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 계약을 취소할 수 있습니다.

2.4 소비자는 기업가가 아닌 모든 사람을 의미합니다. "기업가"라는 용어는 상업적 또는 독립적인 직업 활동 과정에서 거래를 체결하는 개인 또는 회사를 의미합니다. 독일 법률(§§ 13, 14 BGB)에 따른 정의가 이러한 맥락에서 결정적이며, PLS와 계약 관계를 체결하는 최종 고객을 이하 "고객"이라고 합니다.

2.5 주문 프로세스의 일부로 고객의 사업자 지위를 확인하는 것 외에도 PLS는 상업등기부 또는 사업자 등록증에서 발췌한 내용과 같은 적절한 최신 증거를 제출하여 이러한 사업자 지위에 대한 증명을 요청할 수 있습니다.

3.1 직접 주문 외에도 자신의 사용자 계정을 생성하여 PLS 거래 시스템에 고객으로 등록할 수 있습니다. 소비자가 아닌 고객만 참여할 수 있습니다(§ 1 2항 참조).

3.2 사용자 계정 생성에 필요한 데이터는 고객이 완전하고 진실하게 제공해야 합니다. 이후 개인 데이터에 대한 변경 사항은 고객이 입력할 책임이 있습니다.

3.3 고객이 선택한 비밀번호는 어떠한 경우에도 비밀로 유지되어야 하며, 어떠한 경우에도 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

3.4 PLS 웹샵에 고객으로 등록함으로써 고객은 PLS의 데이터 보호 정책에 대한 일반적인 동의를 선언합니다.

3.5 고객은 계약 관계와 관련된 모든 계약 문서, 주문 확인서, 송장 및 기타 커뮤니케이션을 이메일로 전자적으로 전송하는 데 동의합니다. 고객은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 PLS는 우편으로 계속 연락하거나 변경된 상황에 비추어 계약을 검토할 권리를 보유합니다.

3.6 계약 언어는 독일어로 하며, 국제 거래의 경우 양 계약 당사자가 사전에 텍스트 형식으로 이에 동의한 경우 영어로도 사용할 수 있습니다.

3.7 PLS는 계약서의 텍스트를 저장하고 고객에게 주문 데이터와 이러한 GTC를 텍스트 형식(예: 이메일)으로 전송합니다. 고객은 언제든지 웹사이트에서 이 데이터를 보고 저장할 수 있습니다.

4.1 카탈로그, 문서 또는 그림, 치수 및 기술 설명과 같은 기타 제품 정보에 포함된 제품의 세부 사항은 구속력이 없으며, 당사는 생산, 제조 및 모델을 기술적으로 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.

4.2 PLS는 수시로 제품 제공을 수정, 변경 또는 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.

4.3 웹숍에서 상품을 제시하는 것은 법적 구속력이 있는 제안이 아니라 제안을 제출하도록 초대하는 것에 불과합니다.

4.4 고객은 웹샵에서 주문을 보내거나 이메일 또는 팩스로 주문을 전송하여 구매 계약을 체결하기 위한 구속력 있는 제안을 제출합니다.

4.5 PLS는 이메일로 주문 수신을 즉시 확인합니다.

4.6 계약은 PLS가 주문 확인서 형태의 텍스트 형식으로 명시적으로 수락한 경우에만 체결됩니다. 주문 확인서는 수령 즉시 고객이 확인해야 합니다. 주문 확인서를 발송한 날로부터 영업일 기준 10일 이내에 주문 확인서에 오류가 있는 경우 PLS에 통지해야 합니다.

4.7 PLS는 이유 없이 주문을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.

5.1 표시된 모든 가격은 고객이 독일에 거주하는 경우 부가가치세를 포함한 정가입니다. 유럽 연합 내 고객의 경우 유효한 부가가치세 식별 번호를 제시하는 경우 부가가치세가 적용되지 않습니다. 해외 배송에는 다른 세금 규정이 적용될 수 있습니다.

5.2 달리 명시되지 않는 한, 웹샵의 모든 가격은 유로(EUR)로 표시됩니다. 특정 국가의 경우 PLS는 해당 국가 통화로 청구서를 제공합니다. 그렇지 않은 경우 인보이스는 유로(EUR)로만 청구됩니다.

5.3 주문 시 웹사이트 또는 카탈로그에 명시된 가격은 구속력이 있습니다. 이는 명백한 오류가 있는 경우에는 적용되지 않습니다. 예를 들어 실수로 잘못 입력한 가격이나 인쇄 오류 등 명백한 오류가 있는 경우 PLS는 주문의 전부 또는 일부를 거부하거나 계약을 철회할 수 있는 권리를 보유합니다. 상품이 이미 배송된 경우 고객은 정확한 가격을 지불해야 할 의무가 있습니다. 배송이 이루어지기 전에 가격 조정이 있을 경우 고객에게 통지합니다.

5.4 고객이 분쟁의 여지가 없거나 법적으로 확립된 청구에 대해 상계하거나 이와 관련하여 보유권을 주장하지 않는 한, 고객의 상계 또는 보유권 주장은 제외됩니다.

5.5 계약 체결 후(예: 파산 절차 개시 신청을 통해) 고객의 지불 불능으로 인해 지불 청구가 위태로워진다는 것이 명백해지면, PLS는 법적 규정에 따라 이행을 거부하고 기한을 정한 후 필요한 경우 계약을 철회할 수 있습니다(제321조 BGB).

5.6 일반적으로 사용할 수 있는 결제 방법은 다음과 같습니다:

• 선결제: 상품이 발송되기 전에 고객이 인보이스 금액을 송금합니다. 은행 정보는 별도로 안내해 드립니다. 결제 금액이 입금된 후에만 상품이 발송됩니다.
• 인보이스: 인보이스 수령 및 상품 수령 후 21일 이내에 결제합니다. 이 결제 방법은 신용 확인이 완료된 경우에만 제공됩니다.
• 페이팔: 결제는 페이팔을 통해 직접 이루어집니다. 이를 위해서는 PayPal 계정이 필요합니다. 결제 거래는 주문이 완료된 후 즉시 이루어집니다.
• 신용카드: 주문 시 신용카드로 요금이 청구됩니다. 일반적인 신용 카드 유형이 허용되며, 제공업체에 따라 선택 가능한 신용 카드가 다를 수 있습니다.

5.7 PLS는 개별 사례에서 개별 결제 방법을 제외하거나 선결제에 대해서만 배송할 수 있는 권리를 보유합니다.

5.8 외화로 결제하는 경우, 고객은 환율 변동에 따른 위험을 부담합니다. 또한 해외 결제 시 은행 또는 결제 서비스 제공업체에서 부과하는 수수료가 발생할 수 있으며, 이는 고객이 부담해야 합니다.

5.9 프로모션, 특별 행사 또는 할인의 경우 유효 기간이 명확하게 명시되어 있습니다. 주문량 또는 장기적인 비즈니스 관계에 따라 할인 및 특별 가격이 부여될 수도 있습니다. 이러한 계약에는 PLS의 서면 확인이 필요합니다.

6.1 배송은 고객이 지정한 배송 주소로 이루어집니다.

6.2 PLS는 잘못 지정된 배송 주소로 인해 발생한 모든 비용을 구매자에게 청구할 권리를 보유합니다. 배송 날짜는 명시적으로 구속력이 있는 것으로 합의하지 않는 한 구속력이 없습니다.

6.3 PLS는 고객에게 합당한 경우 부분 배송을 할 수 있습니다. 부분 배송에는 추가 배송비가 부과되지 않습니다.

6.4 배송비는 웹사이트의 주문 과정에서 고객에게 표시되며 크기, 무게 및 배송 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 직접 주문의 경우 배송비를 미리 요청할 수 있습니다. 배송비는 주문 확인서에 기재되어 있습니다.

6.5 해외 배송의 경우 고객은 발생할 수 있는 모든 수입 관세, 세금 및 관세를 부담해야 합니다.

6.6 PLS는 천재지변, 전쟁, 파업, 공식 조치 또는 공급업체의 공급 병목 현상과 같이 불가항력 또는 PLS가 통제할 수 없는 예측 불가능한 사건으로 인한 지연 또는 미배송의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.7 이러한 경우 배송 시간은 그에 따라 연장됩니다. 배송이 4주 이상 지연되는 경우 PLS와 고객 모두 계약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제한 금액은 환불되며, 추가적인 손해배상 청구는 제외됩니다.

6.8 고객은 모든 주문 서류 및 송장을 이메일로 전송하는 데 동의합니다. 이 동의는 언제든지 취소할 수 있습니다.

7.1 PLS가 책임지지 않는 상황으로 인해 고객이 배송된 상품을 반품하고자 하는 경우, 심사를 위해 사전에 서면으로 PLS에 통지해야 합니다. PLS는 반품에 동의할 의무가 없으며, 고객은 법적으로 상품을 반품할 권리가 없습니다.

손상되지 않았고 개봉하지 않은 원래 포장 상태의 상품만 반품할 수 있습니다. 반품 대상에서 제외되는 품목은 특히 다음과 같습니다.

• 개봉한 팩
• 액체 또는 부패하기 쉬운 물품
• 냉장 상품

• 맞춤형 제품 또는 특별 주문

7.2 고객은 반품 비용을 부담해야 합니다. PLS의 동의가 있는 경우 고객의 비용으로 상품을 PLS로 반품할 수 있습니다. 상품 수령 및 검사 후 PLS는 반품된 상품의 가치에 대한 신용장을 발행합니다. PLS는 결함이 있는 경우 신용장 금액을 조정할 수 있는 권리를 보유합니다.

8.1 달리 합의하지 않는 한 청구서는 청구서 수령일로부터 21일 이내에 전액 지불해야 합니다. 지불은 PLS가 지정한 계좌로 수령한 경우에만 이루어진 것으로 간주됩니다.

8.2 지불이 연체되는 경우 PLS는 알림 또는 지불 요청/독촉 건당 5.00유로의 정액제 알림 수수료를 부과할 수 있습니다.

8.3 상기 지불 기간이 만료되면 고객은 채무 불이행 상태가 됩니다. PLS는 채무 불이행일로부터 법정 이자율(ECB 기준금리 연 9% 포인트 이상)에 따른 연체이자를 청구할 수 있습니다. PLS는 추가 손해에 대한 보상을 청구할 권리를 보유합니다.

8.4 추가 청구는 이에 영향을 받지 않습니다.

9.1 배송된 상품은 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 클레임이 전액 지불될 때까지 PLS의 재산으로 유지됩니다. 고객은 대금 결제가 완료될 때까지 상품을 신중하게 취급해야 할 의무가 있습니다.

9.2 PLS는 진행 중인 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 클레임이 완전히 해결될 때까지 상품에 대한 소유권을 보유합니다. 그럼에도 불구하고 고객은 예약된 상품과 새 상품의 조합 또는 혼합에 관계없이 이러한 재판매로 인해 발생하는 모든 클레임이 송장 금액만큼 PLS에 미리 양도되는 경우 일반적인 비즈니스 과정에서 예약된 상품을 재판매할 권리가 있습니다. PLS는 이 양도를 수락합니다. 이 경우 고객이 결제 의무를 이행하지 않아 PLS가 직접 클레임을 징수하지 않는 한 고객은 클레임을 징수할 권한이 있습니다.

9.3 고객이 예약 상품을 다른 품목과 결합 또는 혼합하거나 다른 방식으로 가공하는 경우 PLS는 결합, 혼합 또는 가공 시점에 예약 상품과 다른 가공 품목의 가치 비율에 따라 새 품목의 공동 소유권을 취득합니다. 새 품목이 주요 품목으로 간주되는 경우 고객은 공동 소유권을 비례 배분하여 PLS에 양도해야 합니다. PLS가 권리를 갖는 유가증권은 실현 가능한 가치가 담보 청구액을 10% 이상 초과하는 범위에서 요청 시 해제되어야 합니다.

10.1 PLS는 법적 규정에 따라서만 고객의 개인 데이터를 수집, 처리 및 사용합니다. 이에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

10.2 고객은 언제든지 자신의 저장된 데이터에 대한 정보를 요청하고 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

11.1 법정 보증권이 적용됩니다.

11.2 고객은 수령 즉시 상품의 완전성과 인식 가능한 결함이 있는지 검사하고 명백한 결함이 있는 경우 7일 이내에 PLS에 서면으로 통지해야 합니다(결함 검사 및 통지 의무). 제때에 결함을 신고하지 않으면 보증 청구가 제외됩니다.

11.3 검사 중에 인지할 수 없었던 숨겨진 결함은 발견 즉시 PLS에 서면으로 보고해야 합니다.

11.4 보증 청구의 제한 기간은 다른 법적 기간이 적용되지 않는 한 상품 수령일로부터 2년입니다.

11.5 PLS는 고의 또는 중과실로 인한 의무 위반으로 인한 손해에 대해서만 책임을 집니다. 경미한 과실이 있는 경우 PLS는 중대한 계약상 의무(기본 의무) 위반에 대해서만 책임을 지며, 이익 손실 또는 기타 결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

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13.1 독일연방공화국 법률이 적용됩니다.

13.2 계약 관계에서 발생하는 모든 분쟁의 관할지는 고객이 판매자이거나 독일에 일반적인 관할지가 없는 경우 제공업체의 등록 사무소입니다(단, 고객이 판매자이거나 독일에 일반적인 관할지가 없는 경우).

13.3 본 GTC의 조항이 무효인 경우, 이는 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않습니다. 무효인 조항은 무효인 조항의 경제적 목적에 가장 근접한 조항으로 대체됩니다.