Skip to Content

Generelle forretnings- og salgsbetingelser (GTC)
af pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG (PLS)


1.1 De følgende generelle vilkår og betingelser gælder udelukkende for salg af varer og andre tjenester fra pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG (i det følgende benævnt PLS), uanset om disse transaktioner er indgået online eller offline.

1.2 Følgende generelle vilkår og betingelser gælder i den version, der er gyldig på tidspunktet for kontraktens indgåelse. Eventuelle afvigende eller modstridende vilkår og betingelser fra kontraktpartneren anerkendes ikke af PLS, medmindre PLS udtrykkeligt har accepteret dem. Udførelsen af ydelserne anses ikke for at udgøre et sådant samtykke.

2.1 Købekontrakten indgås med pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co KG med hjemsted i Leipzig, Tyskland.

2.2 Produktsortimentet i PLS online shop er udelukkende rettet mod iværksættere, ikke forbrugere. I forbindelse med disse generelle vilkår og betingelser er en iværksætter en fysisk eller juridisk person, et partnerskab med juridisk kapacitet, der handler under udøvelse af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet ved indgåelse af kontrakten, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret.

2.3 Indgåelse af aftaler med personer, der handler til private, personlige eller familiemæssige formål ("forbrugere"), er udelukket. PLS accepterer ikke ordrer fra forbrugere. Hvis der alligevel utilsigtet indgås en aftale med en forbruger, har PLS ret til at annullere den inden for 14 dage uden begrundelse.

2.4 Forbrugere er alle personer, der ikke er iværksættere. Udtrykket "iværksætter" henviser til en person eller virksomhed, der indgår en transaktion inden for rammerne af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet. Definitionerne i henhold til tysk lov (§§ 13, 14 BGB) er afgørende i denne sammenhæng, og den slutkunde, som PLS indgår kontraktforhold med, betegnes i det følgende som "kunden".

2.5 Ud over at kontrollere kundens iværksætterstatus som en del af bestillingsprocessen er PLS berettiget til at anmode om bevis for denne iværksætterstatus ved at indsende passende og opdateret dokumentation, såsom et uddrag fra handelsregistret eller virksomhedsregistrering.

3.1 Ud over direkte ordrer er det muligt at oprette sin egen brugerkonto og dermed registrere sig som kunde i PLS' handelssystem. Kun kunder, der ikke er forbrugere, er berettigede til at deltage (se § 1, stk. 2).

3.2 De data, der kræves for at oprette brugerkontoen, skal leveres fuldstændigt og sandfærdigt af kunden. Kunden er ansvarlig for at indtaste eventuelle efterfølgende ændringer af personlige data.

3.3 Den adgangskode, som kunden har valgt, skal under alle omstændigheder holdes hemmelig og må under ingen omstændigheder videregives til tredjeparter.

3.4 Ved at registrere sig som kunde i PLS' webshop erklærer kunden sig generelt indforstået med PLS' databeskyttelsespolitik.

3.5 Kunden accepterer, at alle kontraktdokumenter, ordrebekræftelser, fakturaer og anden kommunikation i forbindelse med kontraktforholdet sendes elektronisk via e-mail. Kunden kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke; i så fald forbeholder PLS sig ret til at fortsætte kommunikationen pr. post eller til at revidere kontrakten i lyset af de ændrede omstændigheder.

3.6 Kontraktsproget er tysk; i tilfælde af internationale transaktioner kan sproget også være engelsk, forudsat at begge kontraherende parter tidligere har aftalt dette i tekstform.

3.7 PLS gemmer kontraktteksten og sender kunden ordredataene og disse generelle forretningsbetingelser i tekstform (f.eks. via e-mail). Kunden kan til enhver tid se og gemme disse data på hjemmesiden.

4.1 Oplysninger om produkter i kataloger, dokumenter eller anden produktinformation såsom illustrationer, dimensioner og tekniske beskrivelser er ikke bindende; vi forbeholder os ret til at foretage tekniske ændringer i produktion, fremstilling og modeller.

4.2 PLS forbeholder sig ret til at ændre eller indstille ethvert produktudbud fra tid til anden.

4.3 Præsentationen af varerne i webshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men blot en opfordring til at afgive et tilbud.

4.4 Kunden afgiver et bindende tilbud om at indgå en købsaftale ved at sende ordren i webshoppen eller ved at sende sin ordre via e-mail eller fax.

4.5 PLS bekræfter straks modtagelsen af ordren pr. e-mail.

4.6 Kontrakten er kun indgået med PLS' udtrykkelige accept i tekstform i form af en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen skal kontrolleres af kunden straks efter modtagelsen. Eventuelle fejl i ordrebekræftelsen skal meddeles PLS senest 10 arbejdsdage efter afsendelse af ordrebekræftelsen.

4.7 PLS forbeholder sig ret til at afvise ordrer uden begrundelse.

5.1 Alle angivne priser er nettopriser plus moms, forudsat at kunden har hjemsted i Tyskland. For kunder inden for EU er moms ikke gældende ved fremvisning af et gyldigt momsregistreringsnummer. Der kan gælde andre skatteregler for leverancer i udlandet.

5.2 Medmindre andet er angivet, er alle priser i webshoppen angivet i euro (EUR). For visse lande tilbyder PLS fakturering i den respektive nationale valuta. Hvis dette ikke er tilfældet, vil fakturering kun ske i euro (EUR).

5.3 De priser, der er angivet på hjemmesiden eller i kataloger på bestillingstidspunktet, er bindende. Dette gælder ikke i tilfælde af en åbenlys fejl. I tilfælde af en påviselig fejl, f.eks. på grund af utilsigtet forkert indtastede priser eller trykfejl, forbeholder PLS sig ret til at afvise ordren helt eller delvist eller til at træde tilbage fra kontrakten. Hvis varerne allerede er leveret, er kunden forpligtet til at betale den korrekte pris. Kunden vil blive informeret om eventuelle prisjusteringer, inden leveringen finder sted.

5.4 Modregning eller hævdelse af en tilbageholdelsesret fra kundens side er udelukket, medmindre kunden modregner med et ubestridt eller retskraftigt krav eller hævder en tilbageholdelsesret i denne henseende.

5.5 Hvis det efter aftalens indgåelse viser sig (f.eks. ved begæring om indledning af insolvensbehandling), at betalingskravet er truet af kundens manglende betalingsevne, er PLS berettiget til at nægte at opfylde aftalen i henhold til de lovbestemte regler og - om nødvendigt efter fastsættelse af en frist - at træde tilbage fra aftalen (§ 321 BGB).

5.6 Følgende betalingsmetoder er generelt tilgængelige:

  • Forudbetaling: Kunden overfører fakturabeløbet, før varerne afsendes. Bankoplysningerne meddeles separat. Varerne afsendes først efter modtagelse af betaling.
  • Faktura: Betaling inden for 21 dage efter modtagelse af faktura og modtagelse af varer. Denne betalingsmetode tilbydes kun med en positiv kreditvurdering.
  • PayPal: Betaling sker direkte via PayPal. Der kræves en PayPal-konto til dette. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter, at ordren er afgivet.
  • Kreditkort: Kreditkortet debiteres, når ordren afgives. Almindelige kreditkorttyper accepteres; udvalget kan variere afhængigt af udbyderen.


5.7 PLS forbeholder sig ret til i enkelte tilfælde at udelukke enkelte betalingsformer eller kun at levere mod forudbetaling.

5.8 I tilfælde af betalinger i fremmed valuta bærer kunden risikoen for valutakursudsving. Derudover kan internationale betalinger medføre gebyrer, der opkræves af banker eller betalingstjenesteudbydere, som skal bæres af kunden.

5.9 I tilfælde af kampagner, særlige tilbud eller rabatter er gyldighedsperioden tydeligt angivet. Rabatter og særlige priser kan også gives afhængigt af ordremængden eller et langvarigt forretningsforhold. Sådanne aftaler skal bekræftes i tekstform af PLS.

6.1 Levering skal ske til den af kunden angivne leveringsadresse.

6.2 PLS forbeholder sig ret til at debitere køber for eventuelle omkostninger, der er opstået som følge af en forkert angivet leveringsadresse. Leveringsdatoer er uforpligtende, medmindre de udtrykkeligt er aftalt som bindende.

6.3 PLS er berettiget til at foretage delleverancer, hvis dette er rimeligt for kunden. Der er ingen ekstra forsendelsesomkostninger ved delleverancer.

6.4 Forsendelsesomkostningerne vises for kunden under bestillingsprocessen på hjemmesiden og kan variere afhængigt af størrelse, vægt og leveringssted. Ved direkte ordrer kan der anmodes om forsendelsesomkostningerne på forhånd. De er anført på ordrebekræftelsen.

6.5 I tilfælde af internationale leverancer er kunden ansvarlig for eventuelle importafgifter, skatter og toldafgifter, der måtte opstå.

6.6 PLS er ikke ansvarlig for følgerne af forsinkelse eller manglende levering, hvis disse skyldes force majeure eller uforudsigelige begivenheder uden for PLS' kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, myndighedsforanstaltninger eller leveringsflaskehalse hos leverandører.

6.7 I sådanne tilfælde forlænges leveringstiden tilsvarende. Hvis leveringen forsinkes i mere end 4 uger, er både PLS og kunden berettiget til at træde tilbage fra kontrakten. Allerede foretagne betalinger refunderes i dette tilfælde, yderligere erstatningskrav er udelukket.

6.8 Kunden accepterer, at alle ordredokumenter og fakturaer sendes via e-mail. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

7.1 Hvis kunden ønsker at returnere leverede varer på grund af forhold, som PLS ikke er ansvarlig for, skal dette meddeles PLS skriftligt på forhånd med henblik på undersøgelse. PLS er ikke forpligtet til at acceptere returneringen, og kunden er ikke juridisk berettiget til at returnere varen.

Kun ubeskadigede og uåbnede varer i deres originale emballage kan returneres. Undtaget fra returnering er især

  • Åbnede pakker
  • Væsker eller letfordærvelige varer
  • Kølede varer
  • Skræddersyede produkter eller specialbestillinger

7.2 Returomkostningerne afholdes af kunden. Med PLS' samtykke kan varerne returneres til PLS for kundens regning. Efter modtagelse og inspektion af varerne udsteder PLS en kreditnota på værdien af de returnerede varer. PLS forbeholder sig ret til at justere kreditnotaens beløb i tilfælde af mangler.

8.1 Medmindre andet er aftalt, skal fakturaer betales fuldt ud senest 21 dage efter modtagelse af fakturaen. Betaling anses først for sket ved modtagelse på den af PLS angivne konto.

8.2 I tilfælde af forsinket betaling er PLS berettiget til at opkræve et fast rykkergebyr på EUR 5,00 pr. rykker eller betalingsanmodning/rykker.

8.3 Ved udløb af ovennævnte betalingsfrist er kunden i misligholdelse. PLS er berettiget til at kræve morarenter med den lovbestemte rentesats (9 procentpoint over ECB's basisrente p.a.) fra misligholdelsesdatoen. PLS forbeholder sig ret til at kræve erstatning for yderligere skade.

8.4 Yderligere krav forbliver upåvirket af dette.

9.1 De leverede varer forbliver PLS' ejendom indtil fuld betaling af alle krav, der opstår i forbindelse med forretningsforholdet. Kunden er forpligtet til at behandle varerne med fornøden omhu, indtil betaling har fundet sted.

9.2 PLS forbeholder sig ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra et igangværende forretningsforhold er fuldt ud betalt. Kunden er dog berettiget til at videresælge forbeholdsvaren i sædvanligt omfang, forudsat at alle krav i anledning af videresalget - uanset om forbeholdsvaren kombineres eller blandes med en ny vare - på forhånd er overdraget til PLS med et beløb svarende til fakturabeløbet. PLS accepterer hermed denne overdragelse. I dette tilfælde forbliver kunden bemyndiget til at inddrive fordringerne, medmindre PLS selv inddriver fordringerne, fordi kunden ikke opfylder sine betalingsforpligtelser.

9.3 Hvis kunden forbinder eller blander forbeholdsvaren med andre varer eller på anden måde forarbejder den, erhverver PLS medejendomsret til den nye vare i forholdet mellem forbeholdsvarens værdi og de øvrige forarbejdede varers værdi på tidspunktet for forbindelsen, blandingen eller forarbejdningen. Er den nye vare at betragte som hovedvare, skal kunden overdrage medejendomsretten til PLS i forhold hertil. De sikkerheder, der tilkommer PLS, frigives på forlangende i det omfang, sikkerhedens realisationsværdi overstiger de krav, der skal sikres, med mindst 10 %.

10.1 PLS indsamler, behandler og bruger udelukkende kundens personoplysninger i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser. Detaljerne i dette kan findes i privatlivspolitikken, som kan ses på hjemmesiden.

10.2 Kunden har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger om sine lagrede data og til at anmode om korrektion, sletning eller begrænsning af behandlingen.

11.1 De lovbestemte garantirettigheder gælder.

11.2 Kunden er forpligtet til straks ved modtagelsen at undersøge varen for fuldstændighed og erkendelige mangler og til at give PLS skriftlig meddelelse om åbenlyse mangler inden for 7 dage (undersøgelses- og reklamationspligt). Hvis mangler ikke anmeldes rettidigt, er garantikrav udelukket.

11.3 Skjulte fejl, som ikke kunne erkendes under inspektionen, skal rapporteres skriftligt til PLS umiddelbart efter, at de er blevet opdaget.

11.4 Forældelsesfristen for garantikrav er 2 år fra modtagelse af varen, medmindre andre lovbestemte frister gælder.

11.5 PLS er kun ansvarlig for skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse. Ved simpel uagtsomhed er PLS kun ansvarlig for misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser), men ikke for tabt fortjeneste eller andre følgeskader.

Alle tredjepartslogoer, billeder og grafik, der vises, tilhører de respektive virksomheder og er underlagt de respektive licensgiveres ophavsret. Alle fotos, logoer, tekster, rapporter, scripts og programmeringsrutiner, der vises på disse sider, og som er vores egen udvikling eller er udarbejdet af os, må ikke kopieres eller bruges på nogen anden måde uden vores samtykke. Alle rettigheder forbeholdes.

13.1 Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland er gældende.

13.2 Værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforholdet, er udbyderens hjemsted, forudsat at kunden er erhvervsdrivende eller ikke har et almindeligt værneting i Tyskland.

13.3 Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser er ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse skal erstattes af en bestemmelse, der kommer tættest på det økonomiske formål med den ugyldige bestemmelse.

gyldig version - fra 26. september 2026