Condiciones Generales de Contratación y Venta (CGV)
de pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co.KG (PLS)

2.1 El contrato de compra se celebra con pluriSelect Life Science UG (haftungsbeschränkt) & Co KG, con sede en Leipzig, Alemania.

2.2 La gama de productos de la tienda online de PLS está dirigida exclusivamente a empresarios, no a consumidores. A efectos de las presentes Condiciones Generales, un empresario es una persona física o jurídica, una sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

2.3 Queda excluida la celebración de contratos con personas que actúen con fines privados, personales o familiares ("consumidores"). PLS no acepta pedidos de consumidores. Si, a pesar de ello, se celebrara inadvertidamente un contrato con un consumidor, PLS tendrá derecho a anularlo en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.

2.4 Los consumidores son todas las personas que no son empresarios. El término "empresario" se refiere a una persona o empresa que concluye una transacción en el ámbito de su actividad comercial o profesional independiente. Las definiciones según la legislación alemana (§§ 13, 14 BGB) son determinantes en este contexto, y el cliente final con el que PLS establece relaciones contractuales se denomina en lo sucesivo "cliente".

2.5 Además de comprobar la condición de empresario del cliente como parte del proceso de pedido, PLS tiene derecho a solicitar una prueba de esta condición de empresario mediante la presentación de pruebas adecuadas y actualizadas, como un extracto del registro mercantil o del registro de empresas.

3.1 Además de las órdenes directas, es posible crear una cuenta de usuario propia y registrarse así como cliente en el sistema de negociación PLS. Sólo pueden participar los clientes que no sean consumidores (véase el apartado 2 del artículo 1).

3.2 Los datos necesarios para crear la cuenta de usuario deben ser facilitados por el cliente de forma completa y veraz. El cliente es responsable de introducir cualquier cambio posterior en los datos personales.

3.3 La contraseña elegida por el cliente deberá mantenerse en secreto bajo cualquier circunstancia y no deberá revelarse a terceros bajo ningún concepto.

3.4 Al registrarse como cliente en la tienda web de PLS, el cliente declara su consentimiento general a la política de protección de datos de PLS.

3.5 El cliente acepta que todos los documentos contractuales, confirmaciones de pedidos, facturas y otras comunicaciones relacionadas con la relación contractual se envíen electrónicamente por correo electrónico. El cliente puede revocar este consentimiento en cualquier momento; en este caso, PLS se reserva el derecho de continuar la comunicación por correo postal o de revisar el contrato a la luz del cambio de circunstancias.

3.6 El idioma contractual será el alemán; en el caso de transacciones internacionales, el idioma también podrá ser el inglés, siempre que ambas partes contratantes lo hayan acordado previamente en forma de texto.

3.7 PLS guarda el texto del contrato y envía al cliente los datos del pedido y estas CGC en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico). El cliente puede ver y guardar estos datos en el sitio web en cualquier momento.

4.1 Los detalles de los productos que figuran en catálogos, documentos u otra información sobre los productos, como ilustraciones, dimensiones y descripciones técnicas, no son vinculantes; nos reservamos el derecho a realizar cambios técnicos en la producción, fabricación y modelos.

4.2 PLS se reserva el derecho de enmendar, cambiar o descontinuar cualquier oferta de Producto de vez en cuando.

4.3 La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una mera invitación a presentar una oferta.

4.4 El cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra enviando el pedido en la tienda web o enviando su pedido por correo electrónico o fax.

4.5 PLS confirma la recepción del pedido inmediatamente por correo electrónico.

4.6 El contrato sólo se perfecciona con la aceptación expresa en forma de texto por parte de PLS en forma de confirmación de pedido. El cliente debe comprobar la confirmación del pedido inmediatamente después de recibirla. PLS debe ser notificada de cualquier error en la confirmación del pedido en un plazo de 10 días laborables a partir del envío de la confirmación del pedido.

4.7 PLS se reserva el derecho de rechazar pedidos sin indicar los motivos.

5.1 Todos los precios indicados son precios netos más IVA, siempre que el cliente esté domiciliado en Alemania. Para los clientes dentro de la Unión Europea, el IVA no es aplicable previa presentación de un número de identificación a efectos del IVA válido. Para las entregas en el extranjero pueden aplicarse normativas fiscales diferentes.

5.2 Salvo que se indique lo contrario, todos los precios de la tienda online se indican en euros (EUR). Para determinados países, PLS ofrece facturación en la respectiva moneda nacional. En caso contrario, la facturación se efectuará únicamente en euros (EUR).

5.3 Los precios indicados en el sitio web o en los catálogos en el momento de realizar el pedido son vinculantes. Esto no se aplica en caso de error manifiesto. En caso de error demostrable, por ejemplo debido a la introducción inadvertida de precios incorrectos o a errores de impresión, PLS se reserva el derecho a rechazar el pedido total o parcialmente o a rescindir el contrato. Si la mercancía ya ha sido entregada, el cliente está obligado a pagar el precio correcto. El cliente será informado de cualquier ajuste de precios antes de que se efectúe la entrega.

5.4 Queda excluida la compensación o el ejercicio de un derecho de retención por parte del cliente, a menos que el cliente compense una reclamación indiscutible o legalmente establecida o haga valer un derecho de retención al respecto.

5.5 Si después de la celebración del contrato se pone de manifiesto (por ejemplo, mediante una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia) que la reclamación de pago está en peligro por la incapacidad de pago del cliente, PLS tiene derecho a denegar el cumplimiento de acuerdo con las disposiciones legales y - si es necesario después de fijar un plazo - a rescindir el contrato (art. 321 BGB).

5.6 En general, están disponibles los siguientes métodos de pago:

• Pago por adelantado: El cliente transfiere el importe de la factura antes del envío de la mercancía. Los datos bancarios se comunicarán por separado. La mercancía solo se enviará una vez recibido el pago.
• Factura: Pago en un plazo de 21 días a partir de la recepción de la factura y la recepción de la mercancía. Esta forma de pago solo se ofrece con una verificación de crédito positiva.
• PayPal: El pago se realiza directamente a través de PayPal. Para ello es necesario disponer de una cuenta PayPal. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido.
• Tarjeta de crédito: El cargo en la tarjeta de crédito se realiza al hacer el pedido. Se aceptan los tipos de tarjeta de crédito habituales; la selección puede variar según el proveedor.

5.7 PLS se reserva el derecho de excluir determinados métodos de pago en casos individuales o de entregar únicamente contra pago por adelantado.

5.8 En el caso de pagos en divisas, el cliente asume el riesgo de las fluctuaciones de los tipos de cambio. Además, los pagos internacionales pueden conllevar comisiones cobradas por los bancos o los proveedores de servicios de pago, que deben ser asumidas por el cliente.

5.9 En el caso de promociones, ofertas especiales o descuentos, se indica claramente el periodo de validez. También pueden concederse descuentos y precios especiales en función del volumen del pedido o de una relación comercial a largo plazo. Tales acuerdos requieren la confirmación en forma de texto por parte de PLS.

6.1 La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente.

6.2 PLS se reserva el derecho de cobrar al comprador los gastos ocasionados por una dirección de entrega incorrectamente especificada. Las fechas de entrega no son vinculantes a menos que se hayan acordado expresamente como vinculantes.

6.3 PLS tiene derecho a realizar entregas parciales si ello es razonable para el cliente. No hay gastos de envío adicionales para las entregas parciales.

6.4 Los gastos de envío se muestran al cliente durante el proceso de pedido en el sitio web y pueden variar en función del tamaño, el peso y el lugar de entrega. Para los pedidos directos, los gastos de envío pueden solicitarse por adelantado. Se indican en la confirmación del pedido.

6.5 En el caso de entregas internacionales, el cliente es responsable de los derechos de importación, impuestos y aranceles aduaneros en que pueda incurrir.

6.6 PLS no será responsable de las consecuencias de los retrasos o de la falta de entrega si éstos se deben a fuerza mayor o a acontecimientos imprevisibles ajenos al control de PLS, como catástrofes naturales, guerras, huelgas, medidas oficiales o cuellos de botella en el suministro de los proveedores.

6.7 En tales casos, el plazo de entrega se prorrogará en consecuencia. Si la entrega se retrasa más de 4 semanas, tanto PLS como el cliente tienen derecho a rescindir el contrato. En este caso, se reembolsarán los pagos ya efectuados, quedando excluidas otras reclamaciones por daños y perjuicios.

6.8 El cliente acepta la transmisión de todos los documentos de pedido y facturas por correo electrónico. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

7.1 Si el cliente desea devolver la mercancía entregada debido a circunstancias de las que PLS no es responsable, deberá notificarlo a PLS por escrito con antelación para su examen. PLS no está obligada a aceptar la devolución; el cliente no tiene derecho legal a devolver la mercancía.

Sólo pueden devolverse artículos no dañados ni abiertos en su embalaje original. Quedan excluidos de las devoluciones, en particular

• Envases abiertos
• Líquidos o productos perecederos
• Productos refrigerados

• Productos personalizados o pedidos especiales

7.2 Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Con el consentimiento de PLS, la mercancía puede ser devuelta a PLS a cargo del cliente. Tras la recepción e inspección de la mercancía, PLS emitirá una nota de abono por el valor de la mercancía devuelta. PLS se reserva el derecho de ajustar el importe de la nota de abono en caso de defectos.

8.1 Salvo pacto en contrario, las facturas son pagaderas en su totalidad dentro de los 21 días siguientes a la recepción de la factura. Los pagos sólo se considerarán efectuados en el momento de su recepción en la cuenta indicada por PLS.

8.2 En caso de demora en el pago, PLS tiene derecho a cobrar una tasa global de recordatorio de 5,00 EUR por recordatorio o solicitud/recuperación de pago.

8.3 Una vez vencido el plazo de pago mencionado, el cliente incurre en mora. PLS tiene derecho a exigir intereses de demora al tipo legal (9 puntos porcentuales por encima del tipo básico del BCE anualmente) a partir de la fecha de impago. PLS se reserva el derecho a reclamar una indemnización por otros daños y perjuicios.

8.4 Esto no afecta a otras reclamaciones.

9.1 La mercancía entregada sigue siendo propiedad de PLS hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial. El cliente está obligado a tratar la mercancía con el debido cuidado hasta que se haya efectuado el pago.

9.2 PLS conserva la propiedad de la mercancía hasta que todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso hayan sido satisfechas en su totalidad. No obstante, el cliente tiene derecho a revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios, siempre que todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía reservada con un nuevo artículo- sean cedidas a PLS por adelantado por el importe de la factura. PLS acepta esta cesión. En este caso, el cliente sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, a menos que PLS cobre las reclamaciones por sí misma debido a que el cliente no cumple con sus obligaciones de pago.

9.3 Si el cliente combina o mezcla la mercancía reservada con otros artículos o los procesa de cualquier otra forma, PLS adquirirá la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la mercancía reservada con respecto a los otros artículos procesados en el momento de la combinación, mezcla o procesamiento. Si el nuevo artículo debe considerarse como el artículo principal, el cliente transferirá la copropiedad a PLS a prorrata. Las garantías a las que PLS tenga derecho se liberarán a petición del cliente en la medida en que el valor realizable de las garantías supere los créditos a garantizar en al menos un 10%.

10.1 PLS recopila, procesa y utiliza los datos personales del cliente exclusivamente de conformidad con las disposiciones legales. Los detalles al respecto figuran en la política de privacidad, que puede consultarse en el sitio web.

10.2 El cliente tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos almacenados y a solicitar la corrección, supresión o restricción del tratamiento.

11.1 Se aplicarán los derechos de garantía legales.

11.2 El cliente está obligado a inspeccionar la mercancía inmediatamente después de su recepción para comprobar si está completa y presenta defectos reconocibles, y a notificar a PLS por escrito cualquier defecto evidente en un plazo de 7 días (obligación de inspeccionar y notificar los defectos). Si los defectos no se notifican a tiempo, quedan excluidos los derechos de garantía.

11.3 Los defectos ocultos no reconocibles durante la inspección deben comunicarse a PLS por escrito inmediatamente después de su descubrimiento.

11.4 El plazo de prescripción de las reclamaciones de garantía es de 2 años a partir de la recepción de la mercancía, salvo que se apliquen otros plazos legales.

11.5 PLS sólo es responsable de los daños causados por incumplimiento doloso o negligencia grave. En caso de negligencia leve, PLS solo será responsable del incumplimiento de obligaciones contractuales materiales (obligaciones cardinales), pero no del lucro cesante ni de otros daños consecuenciales.

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13.1 Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania.

13.2 El fuero competente para todos los litigios derivados de la relación contractual es el domicilio social del proveedor, siempre que el cliente sea comerciante o no tenga fuero general en Alemania.

13.3 En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC sea inválida, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones. La disposición inválida será sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible a la finalidad económica de la disposición inválida.